《用户服务协议》-工程总承包管理平台

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更新日期:2021年5月17日

 

为实现甲方企业的管理信息化,本着平等、自愿的原则,根据《民法典》及相关法律法规规定,经甲乙双方友好协商,就以下产品/服务使用有关事宜达成如下协议:

一 定义

1 “赢时空”官网:指赢时空注册、开通并经营的网站(www.pmwinner.com),以下简称“网站”。

2“赢时空”工程总承包项目管理平台:指赢时空科技研发的工程总承包项目管理的产品,以下简称“总包管理平台”。

3 供应服务商端口项目管理平台:指赢时空科技研发的各供应服务商端口的项目管理产品,以下简称“供应商管理平台”。

4 总包方:指在网站或产品APP端通过注册认证成为 “赢时空”总包管理平台的法律主体,包括但不限于企业、单位、政府机构、组织、或个体工商户等。

5管理员: 指通过企业或组织授权注册认证成为总包管理平台的用户,代表企业或组织开通、管理和使用总包管理平台。

6 总包方用户:指通过管理员创建授权,成为并拥有总包管理平台管理权限的用户。

7 供应商:指通过总包方用户创建或指定,通过签订分包合同成为给总包方提供工程服务的法律主体,如材料设备供应商、施工方、劳务方等,供应商包括但不限于企业、单位、政府机构、组织或个体工商户等。

8 供应商管理员:指通过总包方管理员或总包方用户创建或指定,成为代表供应商管理或使用总包管理平台供应商端口的管理权限的用户。

9 供应商用户:指通过总包方管理员、总包方用户或供应商管理员创建,成为并拥有总包管理平台供应商端口的管理权限的用户。

10用户:指以上所有“赢时空”产品服务使用者的统称。

11 个人信息:指通过“赢时空”产品注册、创建或记录的特定自然人的身份等各种信息。

12 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。“赢时空”产品服务的个人敏感信息包括手机号码、第三方支付账号,银行账号、交易信息等。

 

二 注册或创建用户

1 总包方注册:由总包方管理员通过总包方授权同意后,在网站总包管理平台注册页面注册。

2 总包方用户创建:由总包方管理员或拥有创建权限的总包方用户创建。

3 招投标用户创建:由总包方在使用招投标功能模块时创建。

4 供应商用户创建:由总包方管理员或拥有创建权限的总包方用户,通过签订分包合同创建。

用户保证在注册、创建和使用账号时,承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。用户保证在注册和使用帐号时,在账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息,按照《互联网用户账号名称管理规定》,账号名称不得有下列情形:

(一)违反宪法或法律法规规定的;(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(三)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

用户保证在注册、创建和使用账号时,按照相关规定,提供真实有效的信息;如用户不提供或提供的信息不真实有效,赢时空有权拒绝提供相关服务;如用户的信息存在违法和不良信息的,赢时空有权采取限期改正、暂停使用、注销登记等措施 。

 

三 收费

为保护赢时空的产品架构与产品技术,防止恶意模仿或盗用;为保障赢时空能更好地为用户提供服务;为保证用户的账户安全与良好的用户体验,甲方在享受产品服务时,支付一定的费用。

总包方收费:为保证甲方管理员或用户能正常使用产品服务,甲方需要开通产品服务功能,须支付相应期限的平台使用服务费。(如甲方需要乙方额外提供项目管理技术支持与咨询服务,需另行协商并签定服务协议,不包含在本协议中)

 

项目管理技术支持与咨询服务收费:赢时空能够利用这个平台,为用户提供专业的项目管理技术支持与咨询服务。如果甲方需要乙方提供更好的项目管理策略或建议,帮助完成全过程或某几个单一模块的项目管理,须另行协商工作范围,签订协议并支付相应的项目管理咨询服务费。

 

四 产品服务

1 总包管理平台服务:在甲方开通总包管理平台产品服务后,乙方将会提供工程项目在线管理产品服务,甲方可以创建多名用户,使用总包管理平台的各功能模块,查看并操作相关数据信息。

2 供应商管理平台服务:在甲方开通供应商管理平台服务后,根据相应的分包合同与总包方规定的供应商权限,乙方将为甲方提供供应商管理平台服务,甲方可以创建多名(不限个数)供应商用户,使用供应商管理平台的各功能模块,查看并操作相关数据信息。

3 平台技术支持服务:在甲方开通乙方的产品服务后,乙方会针对其使用情况,安排专门的平台技术支持人员提供专业的服务。根据甲方的需求,全权或辅助用户顺利使用乙方的平台或系统。在甲方需要协助及知情情况下,赢时空可能查看该用户账号或关联账号下的所有项目数据与信息,乙方承诺使用此权利仅用于为甲方提供技术支持服务,不会对任何与该项目无关的第三方泄露甲方的项目数据或用户信息,并且会与甲方和技术支持人员签署相关《保密协议》。

 

五 产品服务期限

1 产品服务的有效期限为:自产品服务开通之日起,至用户所选择的服务期结束之日(日历日,包括法定节假日及公休日);

2 如果由于用户单方面原因提前中止/终止该服务协议,乙方不退还未履行部分的服务费。

 

六 用户资料信息

1 收集信息

为实现向甲方提供产品服务,甲方须授权乙方收集、使用必要的信息。如甲方拒绝提供相应信息,则可能无法正常使用产品及服务。

1.1 注册或创建用户信息

注册或创建成为用户,以便乙方提供相应的产品和服务,甲方需要提供姓名、手机号码、邮箱、注册时手机短信验证码等基本信息。

1.2 使用产品进行项目管理服务过程中的资料信息

甲方在使用赢时空产品服务过程中,乙方为提供更契合甲方需求的服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护产品的正常运行,改进及优化产品体验并保障甲方的账号安全,总包管理平台将存储/收集或关联用户使用平台提交或填写的所有信息,包括但不限于以下信息:供应商名称、供应商地址、业主用户姓名、业主用户手机号码、供应商管理员姓名、供应商管理员手机号码、供应商用户姓名、供应商用户手机号码、总包方的招投标信息、用户在平台上填报的项目数据(包括但不限于分包合同、采购计划、采购文件、付款申请、报销清单、变更申请、施工日志、整改清单、质量计划、质量检查、安全计划、安全检查、检查清单、组织架构等)

1.3 第三方提供给赢时空的信息

为完成产品部分功能的支付,甲方需要提供银行账户、支付宝账户或其他第三方支付方式并选择付款方式,乙方会将甲方在平台或系统的账户名、对应的第三方支付账户名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与相应第三方支付工具公司共享。如甲方选择由其他金融机构为其提供支付服务的,乙方还会将甲方的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与甲方选择的相应金融机构共享。

 

2 共享信息

乙方不会向产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享用户信息,但以下情况除外:

2.1 与关联公司或项目的共享:甲方用户注册认证或者被管理者加入到公司或项目时,即视为开始使用乙方的产品服务,公司或项目的关联账户会分享甲方的信息。

2.2 在法定情形下的共享:乙方可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享甲方的个人信息。

2.3 甲方主动选择情况下的共享:只有共享甲方的个人信息、公司信息,才能提供相应的第三方产品和服务,如:

支付功能。在甲方通过第三方支付实现相关功能时,甲方同意乙方向第三方提供其个人基础信息,以便使用乙方的产品服务。甲方在使用第三方支付相关服务时,需阅读并遵守相关的第三方支付协议、隐私政策等协议和规则。

注意:收集、共享信息时,事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享信息无需事先征得甲方的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护甲方或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)甲方用户自行向社会公众公开的个人信息;

请注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向甲方通知并征得甲方的同意。

3 保护用户资料与信息

3.1 数据保密及存储技术

为保障甲方的信息安全,赢时空已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护甲方的信息,防止公司或个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

3.2 保密协议

为保证用户正常享受赢时空的产品服务,赢时空会对数据做处理、关联、交互、共享,赢时空可能会在甲方所属的云服务器中查看、调用或展示必要的项目数据。甲方认可并同意乙方不会对其账户中任何未经授权或滥用行为负责,除非这是乙方违反本合同所造成的。

3.3 人员安全管理

(1)赢时空会部署访问控制机制,甲方授权人员才能登陆所属的项目系统。

(2)赢时空会对员工进行用户数据安全及隐私保护培训,签署相关数据保密协议,以保护甲方的数据安全。

3.4 密码保护提示

互联网并非绝对安全的环境,使用乙方的产品服务时请使用复杂密码,协助保证用户的账号安全。赢时空将合理努力保障甲方信息的安全性。

互联网并非绝对安全的环境。使用赢时空的产品服务创建沟通、交易或数据分享时,甲方可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到甲方交易内容、联络方式、交流信息或数据信息等相关的第三方。

 

七 权利与义务

1 乙方收到用户服务费后应在一个工作日内为用户开通相关产品服务,并根据甲方要求寄送相应发票。

2 乙方保证按本服务协议提供产品服务,并及时解答用户在使用过程中遇到的产品操作和使用的相关问题。

3用户应保管好账号及密码,如发生丢失、泄露,应及时通知乙方客服人员进行重置或修改,以免自身会员权益受损。

4 用户的所有行为必须符合国家法律的规定。如违反国家法律规定和本协议,出现任何纠纷及不良结果,将由行为人独立承担所有责任。

5 用户可随时对乙方的产品服务提出批评、建议。

6 乙方保留对用户在使用产品服务过程中的监控权,并对乙方认为具有危害性,易引起争议性的或违反本条下述操作规则的信息数据进行删除的权利。为了提供满足用户需求的高价值的服务,并避免用户遭受因对他人权利的不实、恶意攻击或其他有害陈述而引起的损失,乙方有必要建立下列操作规则以避免产品服务被滥用:

当甲方使用乙方的产品服务时,不可以:

(1)粘贴或传播任何非法的,具威胁性的,诽谤性的,贬损的,报复的、亵渎的或任何其他法律禁止的信息,包括但不限于传播任何煽动性鼓励犯罪的,或违反公民义务或任何其他违反国家法律、法规或地方法规或国际法律、惯例或公约的内容。

(2)粘贴或传播任何散布他人的私人事件,粘贴或传播带有病毒,或任何带有贬损或损害性特征的内容;

(3)粘贴或传播任何可能侵害其他人权利的数据、图形或程序,包括以非法形式使用商标标识、版权文本、图形或程序,商业秘密及其他保密信息等;

(4)以任何形式干扰乙方的其他用户。

7 用户保证提交的信息真实、准确、及时、详尽和完整并与相关情况一致,没有任何可能引人误解的陈述和虚假信息。

8 用户通过乙方的产品服务进行工程项目、商务活动和/或其他活动所引起的一切法律纠纷、赔偿责任以及其他任何责任、义务等均与乙方无关。

9 用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,应立即通知乙方。

10 若乙方发现用户的业务与乙方的产品服务存在直接竞争关系,乙方可立即终止服务协议,改用户已支付的服务费用不予退还。

11 如果用户违反本服务协议或《保密协议》规定的任何条款,乙方有权拒绝向该用户提供服务,并终止服务协议,该用户已支付的服务费用不予退还,同时乙方有进一步追究该用户法律责任的权利。

 

八 重要声明

乙方提供的产品服务在技术上存在一定的风险因素,即因某些技术上不能预见的问题或其他困难,有可能导致用户某些数据损失或其他服务中断,因此,乙方对下述内容不作保证:

(1)服务不会中断和不带任何错误;

(2)产品服务使用过程中获取的数据将是完全准确或可信赖的;

(3)用户通过产品服务获取的任何资料、材料将完全符合用户的预期目的。

(4)用户采纳产品或产品工具使用过程中给出的咨询建议,所产生的结果完全符合甲方的要求与预期。

甲方需要考虑到上述风险因素并自行承担全部责任。

 

九 本服务协议的修改和解释

1 根据国家法律法规变化及赢时空科技的运营需要,乙方有权对本服务协议条款不时地进行修改,修改后的服务协议一旦被公布在网站上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议,用户有义务关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止依据本服务协议提供的服务;如用户继续使用乙方的产品服务,即视为同意更新后的协议。

2 本服务协议的最终解释权归赢时空科技(上海)有限公司所有。

 

十 法律适用

本协议适用中华人民共和国法律。如与协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定,则应参照通用的国际商业惯例和(或)行业惯例执行。

 

十一 不可抗力

对于因合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯、其他设施故障、严重伤亡事故,因黑客、病毒、电信部门技术调整、服务器配置及更换等引起的服务中断等,致使产品服务延迟或未能履约,乙方不对用户承担任何责任。

 

十二 免责条款

1、 在本服务协议规定的范围内,对下列情形,乙方不承担任何责任:

(1)由于用户的故意或过失导致乙方遭受损失的;

(2)因不可抗力导致乙方不能履行其义务的。

(3)无论因何种原因,导致乙方应当依法向用户承担赔偿责任时,赔偿用户的赔偿金最高限额为用户过去12个月内有关产品服务实际支付的费用。

 

十三 其他事项

1 乙方尊重用户的合法权利,本协议及网站或产品上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户提供服务。

2 在甲方点击注册、登录或开通产品服务时,即表示甲方已同意本服务协议,在点击之前请甲方再次确认已阅读并完全理解本协议的全部内容。

3 本服务协议自签字之日起生效。

2020年12月28日 17:15